New Generation Hostel Rome Center

"Abbiamo alloggiato qui per quattro giorni giusto il tempo di visitare Roma. Posizione perfetta vicino alla stazione raggiungibile a piedi e anche tutte le attrazioni sono vicine. Camera molto grande con due letti francesi e bagno privato tutto pulito e funzionante. Ambiente giovanile e tranquillo molto comoda la parte della cucina con frigo e microonde soprattutto per me in gravidanza e anche celiaca ho potuto prepararmi tutto ciò che volevo. Colazione con ottimi cornetti e caffetteria, assolutamente da ritornarci lo consiglio a tutti😊😊"

"L'ostello è bello ma si comporta come un hotel, si paga tutto. Non trovo normale dover fare obbligatoriamente il Check-in online altrimenti devo pagare, come la scelta del letto mai vista in nessun ostello. Posso comprendere pagare il check in tardivo ma il check-in anticipato no. Come gli armadietti e il deposito bagagli. Inizi con un prezzo economico e vai via con un prezzo da Break and Breakfast senza colazione però. Gli ostelli dovrebbero essere dei luoghi economici per dormire, questo mi sembra più un hotel travestito da ostello."

"L'unica cosa positiva di questo ostello è la posizione (vicino alla stazione Roma termini). Per il resto la valutazione è PESSIMA. Struttura datata, camere sporche e poco curate....riscaldamento non funzionante e acqua rigorosamente fredda . Colazione ridotta all'osso con un cornetto e una bevanda calda. Dipendenti della struttura poco disponibili e poco cordiali. UNA VERGOGNA che ci siano strutture simili aperte. ASSOLUTAMENTE da evitare!!!!"

"Hostel comodo, pulito, e funzionale, sono rimasto sorpreso per via della camera! Pensavo fosse una camera con più letti ed invece ce ne erano solo due singoli. Pulita, silenziosa, bagni ok, reception 24/24"

"Mi chiedo se sia normale che un ospite dell'ostello lasci un souvenir per un amico che vive nella città presso cui ha soggiornato e il regalo in questione venga cestinato, dopo numerose sollecitazioni, al telefono e in presenza. Questo atteggiamento denota mancanza di rispetto, scarsa cura del cliente e poca professionalità. // I wonder if it's normal for a hostel guest to leave a souvenir for a friend who lives in the city where she stayed, and the gift was thrown away, after numerous requests over the phone and in person. This behavior demonstrates disrespect, poor customer service, and a lack of professionalism."